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ご注文とお届けについて

ご注文

お電話でのご注文を承ります。ご注文およびお問い合わせは、必ず営業時間内にお願い致します。

 

ご希望の商品の詳細がおわかりのお客様には、FAXでのご注文も承ります。

ご注文の際には下記をご記載ください。

・ご注文品詳細(メーカー名、品番、品名、ご注文数)

・お客様情報(お名前、お届け先住所、電話番号、FAX番号)

※ご注文品の状況に応じて、当店よりお電話等でご連絡させていただく場合もございます。

TEL

088-872-6420(モデルショップヨシオカ)

FAX

088-822-8268(常時受付ですが、当店における受信後の処理対応は営業時間内に限ります)

営業時間

open 10:30 > 19:00 close

定休日

毎週 水曜日 ※水曜日が祝日の場合(翌日振替休業)と年末年始は休まず営業致します。

配送およびお支払いについて

代金引換便

・配送業者:ヤマト運輸 または 佐川急便

・送料・手数料(コレクト手数料および荷造り手数料):税抜 900円(お届け先が北海道・沖縄地方の場合:税抜 1,300円)

・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

・ご注文が集中した場合や運送状況によっては、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

返品について

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、お受け取り後1週間以内にご連絡ください。

初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がなく再入手が困難な場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

※お客様のご都合による返品キャンセルはご容赦ください。

返品時の連絡先

モデルショップヨシオカ

〒780-0901 高知市上町1-4-6

TEL:088-872-6420

FAX:088-822-8268

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

有限会社 ヨシオカ

販売責任者

取締役・モデルショップヨシオカ店長 吉岡 秀高

Webサイト運営責任者

専務取締役 吉岡 久智

所在地・お問合せ先

〒780-0901 高知市上町1-4-6

TEL 088-872-6420

FAX 088-822-8268

URL www.rc-yoshioka.com

商品代金以外の必要料金

送料・手数料(コレクト手数料および荷造り手数料)として

900円 および 全額合計に対する消費税

※お届け先が北海道/沖縄地方の場合、送料・手数料は1,300円

不良品の取扱い

お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんが、万一不良品が認められた場合は、弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品いただいた後に、良品と交換致します。在庫がなく再入手が困難な場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

引き渡し時期

お客様よりの配達指定日

※ご指定の無い場合は、受注後3~4営業日以内のお届けとなります。

お支払方法

代金引換え

返品送料

お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんが、万一不良品が認められた場合は、商品到着後1週間以内に弊店にご連絡の上、送料着払いにてご返品頂いた後に良品交換等、善処致します。